+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как обратиться в мтс из личного кабинета

Как обратиться в мтс из личного кабинета

Связь может быть ограничена по причине наличия на номере финансовой блокировки. Блокировка устанавливается:. При восстановлении SIM-карты происходит повторная активация существующего номера, восстанавливается баланс лицевого счета и подключаются все услуги, которые были подключены на данный номер на момент блокировки SIM-карты. Восстановление SIM-карты производится только по предъявлению документа, удостоверяющего личность заявителя. Доверенному лицу также необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность с указанием полномочий или ранее оформленную доверенность МТС от владельца.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Иногда так бывает, что вам нужно обратиться за помощью, узнать остаток по счету, найти ближайший салон МТС или просто получить справочную информацию, а вы не знаете, куда позвонить, какой номер набрать.

Как заблокировать SIM-карту МТС

Связь может быть ограничена по причине наличия на номере финансовой блокировки. Блокировка устанавливается:. При восстановлении SIM-карты происходит повторная активация существующего номера, восстанавливается баланс лицевого счета и подключаются все услуги, которые были подключены на данный номер на момент блокировки SIM-карты.

Восстановление SIM-карты производится только по предъявлению документа, удостоверяющего личность заявителя. Доверенному лицу также необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность с указанием полномочий или ранее оформленную доверенность МТС от владельца. По истечении 24 часов доступ будет полностью восстановлен.

Для пользователей SIM-карт возможна последующая смена номера. В этом случае восстановление SIM-карты с прежним номером невозможно. Вы можете приобрести SIM-карту с новым номером. Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана. Как и любое техническое устройство, SIM-карта может сломаться или выйти из строя из-за физического износа.

Номер МТС, тарифный план, подключенные услуги и остаток по счету останутся без изменений. Перед бесплатной заменой SIM-карты рекомендуется перенести хранящиеся на ней контакты и другую информацию в память телефона. Замена SIM-карты производится по заявлению владельца номера и по предъявлении документа, удостоверяющего личность. Блокировка и восстановление SIM-карты. Ваш телефон был украден или вы его потеряли и хотите заблокировать, чтобы посторонний человек или злоумышленник не мог воспользоваться вашей SIM-картой?

Заблокировать и восстановить SIM-карту очень просто! Шаг 1. Услуга предоставляется абонентам всех тарифных планов. Шаг 2. Восстановление SIM-карты При восстановлении SIM-карты происходит повторная активация существующего номера, восстанавливается баланс лицевого счета и подключаются все услуги, которые были подключены на данный номер на момент блокировки SIM-карты.

SIM-карта блокируется автоматически, если вы в течение длительного времени: не совершали звонков с данного номера не пользовались на этом номере любыми платными услугами не пополняли лицевой счет при отрицательном балансе В этом случае восстановление SIM-карты с прежним номером невозможно.

Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети. МТС — связь и экосистема цифровых сервисов. Социальные сети.

Изменение номера

.

Служба поддержки МТС: куда обратиться за помощью, кроме номера контактного центра

.

.

.

.

Контактный центр

.

.

Номера, которые могут быть Вам полезны

.

Блокировка и восстановление SIM-карты

.

воспользуйтесь Личным кабинетом; наберите на своем телефоне команду *​*# обратитесь в cалон МТС в регионе приобретения sim-карты.

Контактный центр МТС

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Детализация звонков МТС: как заказать через личный кабинет / приложение / в салоне
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. condycisi

    Тарасу как всегда